3月8日上午，厅运管局督查组对我司“安全与服务”微信公众平台运用及“12328”交通服务督查电话标识印贴工作落实情况进行督查。

督查组首先查看了江北车站进站车辆“12328”监督电话喷印情况，随后抽查了公司一类客运班线车辆、旅游客运车辆二维码安装情况，最后检查了集团公司微信公众平台管理制度及奖惩制度，并在集团公司六楼召开现场交流会。要求集团公司微信平台定期对驾驶员服务质量、投诉举报进行排名和分析，并采取有力的针对措施。（图/文：赵秀华）